zondag 6 juni 2004
Sympathiek ING pompt wat extra geld in noodlijdende interneteconomie
ING heeft
iets uiterst boeiends te melden ('de vernieuwde positionering') aan het eigen personeel en adverteert daartoe o.a. bij MSN en Lycos met behulp van IP-targeting, waardoor de advertenties alleen verschijnen als er iemand vanuit het ING netwerk de sites bezoekt. Een paar dingen schieten te binnen:
1. als je intern iets te melden hebt, is dat gekke e-mail best wel een handig, snel en goedkoop communicatiemiddel. Of wordt e-mail van management binnen ING nog sneller weggegooid dan spam?
2. duizenden programmerende scholieren, laat staan echte topprogrammeurs, slaan bij het lezen van het Emerce-bericht collectief met hun voorhoofd tegen hun monitor. Want het moet met een vrij simpel programmaatje toch mogelijk zijn, als personeel vanuit het eigen netwerk internetsites bezoekt, pop ups en meer van dat soort moois te laten verschijnen in alle soorten en maten? Gratis tip voor ING: kijk eens naar
Glue.
3. hoeveel kost ING deze gloednieuwe vorm van externe interne communicatie? Neem gemiddeld 10 euro per duizend bezoeken als tarief bij de betrokken sites en vermenigvuldig dat bedrag met het aantal in werktijd vrolijk rondsurfende ING-ers, en plaats uw gok in het reactiepaneel. De best onderbouwde inzending ontvangt van de maker van dit blog een gepersonaliseerde motiverende e-mail.
4. "Hé! Jij werkt toch bij de ING Bank?" Dat is de tekst die de ING-ers zien als ze in werktijd bij Lycos het foto-album van hun laatste vakantie bekijken. Een tekst van het niveau 'hee schatje, ken ik jou niet ergens van?' Toch is de campagneleider van ING gelukkig met zijn actie, want het gaat natuurlijk om resultaat: "de 'brand-awareness' bij het personeel van ING Bank is ook omhoog gegaan en ook dat was volgens Rijks deels doel van de actie." Wacht even: de brand wareness van *het eigen merk* is *binnen ING* omhoog gegaan? Er waren dus medewerkers bij ING, die niet wisten waar ze werkten? Ze lopen elke dag de bank binnen, starten de pc op en gaan aan het werk -of lekker surfen want dat is blijkbaar ook prima- zonder door te hebben bij welke bank ze ook weer werken. Terwijl het toch op de gevel staat, zou je denken. En dit zijn dezelfde mensen waar je je spaarcentjes door moet laten beheren.
5. Als het doel van deze campagne echt maximale brand awareness was binnen het bedrijf, om even lekker in marketingspeak mee te doen, had ING dan eigenlijk niet moeten adverteren op erotieksites, in plaats van op portals? Die hebben een veel groter marktaandeel dan portals en de advertentietarieven zijn een stuk aantrekkelijker. Hier is het
bewijs. En nou niet aankomen met de dooddoener dat de vleessites geen goed Umfeld zijn voor ING, want de dames van plezier zijn van harte welkom om
bij de ING te bankieren. Dan moet omgekeerd ook gelden dat de erotieksites goed genoeg zijn voor ING. Voor de marketingjongens: dat heet
reciprocity marketing. Da' is.
6. De ING blijkt eigenlijk een hele leuke bank. Hoe langer je erover nadenkt, hoe genialer deze actie wordt. Het is gewoon een stunt. Daarom deze gratis copytip voor de volgende campagne: "Hee man, werk jij niet bij ING? Moest jij geen hypotheken slijten of wat beleggingsfondsjes? Neee, jij effe niet he. Want jij bent zo chill, dat je hier op MSN de laatste aflevering van Jong Zuid komt checken. Wij van ING vinden dat ook helemaal de bom. Wij van ING, houden van WWW. Rock on!" In marketingspeak: bij de target audience achter dit kladblog heeft een totale mind shift plaats gevonden qua brand perception.
zondag 6 juni 2004 - 0:29 uur | rubriek: Van alles
Heel scherp Michiel, klasse! Ben benieuwd of ING Bank (of bureau dat de ING Bank zo gek heeft gekregen om dit te gaan doen) hierop nog reageert. Ben namelijk erg benieuwd naar de filosofie achter deze campagne.
mf (ip:212.187.105.125) 6 juni 2004 - 18:47 uur
Nou, overduidelijk iemand binnen de ING die wel budget heeft, maar geen verstand (van zaken)...
Het is zo schunnig dat het inderdaad (bijna) leuk is.
Ik neem aan dat de man die deze advertenties heeft ingekocht de rest van z'n bankcarriere bejaarden mag helpen in een districtskantoor? ;-) [nerdopmerking]Ik meende dat je met de Squid proxyserver ook banners kon blocken en vervangen door je eigen...'t is maar een idee (en gratis)[/nerdopmerking]
Markie (ip:217.122.233.171) 7 juni 2004 - 23:58 uur
Michiel, heb je je naam veranderd of vond Peter je kritiek zo mooi geformuleerd dat hij dacht: dat wil ik ook? (zie comments emerce)
Stijn (ip:217.121.58.137) 8 juni 2004 - 10:14 uur
Wat grappig; inderdaad heeft ene Peter in het Emerce-reactiepaneel letterlijk een zin uit mijn logje overgeschreven. Ik ben gevleid ;-)
Michiel Frackers (ip:213.84.199.228) 8 juni 2004 - 10:50 uur
Reageer
|
